I prezzi indicati nel vostro sito sono comprensivi di IVA?
Sì, tutti i prezzi sono indicati con IVA inclusa.
Quali pagamenti accettiamo?
- Bonifico
- Carta di Credito (Mastercard, Visa, American Express, Maestro)
- Paypal
Quali sono le coordinate bancarie se volessi pagare con bonifico?
Di seguito le nostre coordinate bancarie per pagamenti con bonifico:
Ragione sociale: — Alunni Alberto
Sede Legale e Operativa: Loc. Casa Nova di Valcupa, 41 06026 Pietralunga PG
Partita Iva 02817970540 Codice Fiscale LNNLRT67A08Z110O
IBAN: IT83H0760103000001039037237
BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX BANCA: PosteItaliane S.P.A
Quali sono i tempi di consegna?
In condizioni normali, il tuo ordine verrà spedito in 24-48 h, massimo 72H , mentre i tempi di consegna varieranno tra i 4 e i 6 giorni lavorativi nel territorio italiano; e aumenteranno per l’estero.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai una mail con ID collo cliente Per verificare il percorso del pacco vi invieremo il link in base al corriere usato
Posso modificare un ordine effettuato?
Purtroppo no
A quanto ammontano i costi di spedizione? Ci sono condizioni agevolate?
I costi di spedizione si pagano alla consegna del pacco e partono da un minimo di 9 euro, aumentando in base alle dimensioni e al peso dell’oggetto acquistato .
E’ prevista la spedizione gratuita per ordini superiori a 500 Euro.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
se noti danni evidenti scrivi su entrambe le copie della lettera di vettura / fattura accompagnatoria “ORDINE ACCETTATO CON RISERVA PER *indicare il motivo*” e scrivici subito a alunnialberto@libero.it
indicando:descrizione del danno
- copia del documento nel quale sia evidente l’accettazione con riserva
- il tuo numero di telefono
- foto del danno
Provvederemo in breve tempo a risolvere il problema.